平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
ただいま販売開始に伴う急激なアクセス集中により、一部のお客様におかれましてクレジットカード決済の処理が完了しにくい状態が発生しております。
お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
現在、クレジットカード決済にてエラーが発生し注文手続きを完了できないお客様につきましては、
大変お手数をおかけいたしますが、お急ぎの場合は決済方法を「銀行振込」または「代金引換」に変更してご注文いただきますようお願い申し上げます。
■ 決済方法変更のご案内
-
銀行振込
-
代金引換
■ ご注文時の注意点
-
エラー画面が表示された場合、ブラウザの「戻る」ボタンによる再決済を繰り返されますと、処理の遅延や重複注文の原因となる可能性がございます。
-
マイページや注文完了メールをご確認いただき、注文が未完了となっていることをご確認の上、改めてお手続きをお願いいたします。
現在、サーバーの負荷軽減およびシステムの安定化に向けた対応を急ぎ進めております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
■ クレジットカード払いへ変更をご希望の場合
「銀行振込」または「代金引換」でのご注文確定後、変更希望でございましたらお問合せいただきますようお願い申し上げます。