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利用規約

この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ふらここ(以下、「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。お客様が本サイト(第1条に定義します。)を通じて商品を購入される場合その他本サイトを利用される場合は、本規約に同意されたものとみなしますので、本規約を必ずお読みください。

第1条(本サイトの定義)

「本サイト」とは、当社が運営するインターネット上の以下のサイトを意味します。

(1) ふらここコーポレートサイト(https://www.furacoco.co.jp/
(2) ふらここ雛人形ECサイト(https://www.furacoco.co.jp/hina/
(3) ふらここ五月人形ECサイト(https://www.furacoco.co.jp/gogatsu/
(4) ふらここ雛人形カスタマイズサイト「ふらここchoice」(https://www.furacoco.co.jp/choice/
(5) ふらここブライダル人形ECサイト(https://www.furacoco.co.jp/bridal/

第2条(会員)

(1) 会員とは、利用者のうち、当社所定の手続により本サイト上で会員登録された方をいうものとします。ただし、会員登録された方でも当社が会員として認めることを不適当と判断した場合は、当社は会員登録を取り消すことができるものとします。

(2) 会員は、本サイトで登録した会員情報に虚偽がないことを認めるものとします。また、会員情報に変更が生じた場合は速やかに会員情報の変更を行うものとします。

(3) 会員は、本サイトにおける会員ID(メールアドレス)、パスワードを自己の責任において厳重に管理するものとします。当社はパスワードの盗難等を含むこれらの不正使用により会員が被った損害に対し、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

第3条(禁止事項)

会員は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

(1) 法令または公序良俗に違反する行為
(2) 犯罪行為に関連する行為
(3) 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
(4) 当社のサービスの運営を妨害する恐れのある行為
(5) 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
(6) 他のユーザーに成りすます行為
(7) 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
(8) その他、当社が不適切と判断する行為

第4条(利用制限および登録抹消)

当社は、以下の場合には、事前の通知なく、会員に対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、または会員としての登録を抹消することができるものとします。

(1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2) 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(3) その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

当社は、本条に基づき当社が行った行為により会員に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。

第5条(売買契約の成立)

(1) お客様が商品の購入を希望される場合、当社が指定する方法に沿って、商品の購入を申し込み、注文するものとします。

(2) お客様の上記申込みが承諾され、当社との売買契約が成立するのは、お客様が選択された商品の支払方法および配送方法に関わらず、本サイトにて「注文する」ボタンを押されたときとなります。

第6条(決済方法)

商品購入代金の支払方法は、以下の方法がご利用いただけます。

(1) 代引き宅配便(手数料:無料)
※ブライダル人形は「代引き宅配便」をご利用いただくことができません。

(2) 各種クレジットカード払い(手数料:無料)
※ただし、1回払い以外のお支払い方法をご選択いただいた場合の手数料は、お客様負担となります。

(3) 銀行振込による一括払い(当社が定める期日までの前払い、手数料:お客様負担)

第7条(販売価格)

(1) 本サイトの表示価格は、その表示を行い始めた時点の販売価格であり、変更される場合があります。

(2) 掲載商品の価格については細心の注意を払っていますが、人為的なミス等により、通販サービス上の価格が実際の販売価格と異なる場合があります。その場合には、当社が適当と思われる連絡方法において、ご注文後に正規の価格をご連絡し、ご購入の意思確認をさせていただく、または当社からご注文をキャンセルさせていただき、再度新規でご注文いただくなどの対応をさせていただきます。

第8条(商品の配送)

(1) 当社はご注文商品をお客様が本サイトにて入力された配送先に当社所定の方法にて配送いたします。ご注文者の住所入力ミスや不在等により商品の受領ができない場合は、当社は一切責任を負うことはできません。

(2) 当社出荷後の商品が、配送業者からご注文者へ配送される途中で紛失した場合については、配送業者と協議のうえ、ご対応させていただきます。なお、この場合に、紛失した商品を再度ご用意できない場合は、売買契約を解除させていただきます。

(3) 商品お届けの際、長期不在のため配送業者から当社へ商品が返却された後、再配達をご希望の場合は、往復分の送料(返却+再配達分)を別途ご請求させていただく場合があります。

第9条(返品・交換)

商品の返品は、「安心の返品保証」(https://www.furacoco.co.jp/buy/cancel/)の流れに沿って行います。但し、以下のご注文商品の返品または交換には応じられません。

(1) ご予約(先行注文)にてご購入いただいた商品
(2) 「ふらここchoice」にてご購入いただいた商品
(3) ブライダル人形
(4) お名前入り商品

また、本サイトでご購入いただいた商品で、商品が破損・汚損していた場合、またはご注文になった商品・個数と違う商品・個数が届いた場合は、交換・返品を承ります。商品の交換・返品が必要な場合は、マイページの「お問い合わせ」よりご連絡ください。

第10条(免責事項)

(1) 当社は、当社が本サイト上で利用者に提供する情報・データ等や、メール・電話・FAX等で利用者にお送りする情報・データ等について、その正確性・適用性・有用性・確実性・動作性・安全性・完成度等、いかなる保証も行わないものとします。

(2) 本サイトのサービスによりお客様が購入された商品の保証に関しては、特に指定のない限り、添付されている製品説明書等の内容に準拠するものとします。

(3) 本サイトには個人情報を入力する画面にSSLという暗号化技術を使用しておりますが、その安全性については当社によって保証されるものではありません。万一当社に過失なく損害が発生した場合には、当社はその責任を負わないものとします。

(4) システムの定期保守および緊急保守のために必要であった場合、火災、停電、第三者による妨害行為その他当社にとり不可抗力な事由によりシステムの運用が困難になった場合、及び当社が必要と判断した場合、本サービスに遅滞、変更、一時的もしくは断続的な中断が生じたり、または本サービスを停止、もしくは廃止することがありますが、それに起因または関連して発生した利用者又は第三者の損害について、当社は一切の責任を負いません。

(5) お客様が、本サービスをご利用されることにより、他のお客様または第三者に対して損害などを与えた場合には、当該お客様は自己の責任と費用において解決し、当社には一切損害を与えないものとします。

第11条(利用規約の変更)

当社は、必要と判断した場合には、会員に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。

第12条(準拠法・裁判管轄)

(1) 本規約及び個別規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては日本法が適用されるものとします。

(2) 本サービスのご利用に関して、当社と利用者との間で生じた一切の訴訟については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。